01 關于 KOC到底是什么？
KOC：英文全稱為“Key Opinion Consumer”，即關鍵意見消費者，對應KOL（Key Opinion Leader，關鍵意見領袖）。一般指能影響自己的朋友、粉絲，產生消費行為的消費者。相比于KOL，KOC的粉絲更少，影響力更小，優(yōu)勢是更垂直、更便宜.
那么，KOC就存在于我們身邊，熱衷于分享各類好物的群體，他們不局限于在某一產品或領域。
相較于商業(yè)化較高的KOL，KOC展現出的營銷性較弱，更容易影響同類群體的消費決策。
因為KOC自己就是消費者，分享的內容多為親身體驗；他們發(fā)布的內容更受信任；他們距離消費者更近，更加注重和粉絲的互動，由此KOC和粉絲之間形成了更加信任的關系。此外，他們的內容、文案雖然不精致，甚至有時候還很粗糙，但是因為真實所以信任，因為互動所以熱烈，這樣帶來的結果是顯而易見的，可以將曝光（公域流量）實現高轉化（私域流量）?？偨Y來看，KOC是粉絲的朋友，是具有“真實、信任”等特質的消費者。
舉個例子，當你的小伙伴給你發(fā)來一條購物鏈接，讓你幫他砍價拿返現的時候，他們也就變成了KOC。
話說回來，品牌意識里的KOC火了很久，卻不乏還有很多品牌在面對投放素人、KOC的時候有說不清道不明的猶豫和顧慮，具體價值也不清楚。
沒入局的品牌方會問：素人和KOC真的可以帶貨嗎？還是用來鋪量呢？究竟怎么衡量KOC帶貨的價值？
已經入局的品牌方會問：如何能提高和KOC們合作的效率？頭部、中腰部的達人和KOC怎么做才能打出漂亮的投放組合？
02 KOC的優(yōu)勢有哪些？可以從這些方面來看：
KOC不需要進行太多的人設打造。更注重真實性，他們的分享只是興趣，不是硬廣。
除了分享產品，他們在更多的時候還是會分享自己的日常生活，更能充分展示真實感。通過長時間去積累信任。
KOC不同于KOL長期創(chuàng)作某一垂直領域的內容從而獲得垂直營銷力，KOC甚至不能稱之為意見領袖，但卻在垂直用戶群眾擁有較大的決策影響力，能夠帶動其他潛在消費者的購買行為。
A.從發(fā)布內容來看：
KOC所分享的內容通常并不聚焦且生活化、興趣化，以一個普通用戶的身份來為品牌打call，而不是像KOL進行硬廣性質的產品推介。就像當你想要購買一件商品的時候，會習慣去看商品的評論，很多時候還是很信任一些有圖有真相的評論留言，所以真實內容讓KOC擁有更多的真實感，從而更能影響其他用戶決策。
B.從用戶關系來看：
KOC與普通用戶聯(lián)系得更加緊密（KOC可能本身就是普通用戶的一員），在發(fā)布內容時更能夠通過同理心來影響其他用戶。而KOL有時因為商業(yè)合作的原因，發(fā)布的信息并不受用戶信任。隨著Z世代的崛起，年輕用戶也越來越不盲從KOL的推薦信息。
C.從行為上來看：
KOC一般喜歡在各個平臺進行發(fā)文分享，當作自己的朋友圈，是相當活躍的一個群體。KOC往往是垂直領域中各品牌的深度用戶，且擁有一定跨圈層傳播力，還可能同時加入各個品牌中的用戶社群，拓寬自己的邊界。比如一個愛美食的KOC，可能還愛旅行、愛護膚、愛時尚，就可以在多個領域進行分享，而且更能得到用戶的認可，因為越是展示全面的自己，越是能突出“真實性”。
03 KOC能給各位品牌爸爸帶來什么效果？
KOC和素人的帶貨能力很容易被品牌主忽視，其實不然，KOC是做爆款、鋪量重要且很關鍵的一部分。
運用KOC快速出圈的完美日記，在投放的時候并不是一味的尋求明星，而是廣泛投放腰部以下的小眾KOL。其自上而下的投放比例為：1：1：3：46：100：150。
而從聲量的組成來看，初級達人和素人的聲量超過總聲量的一半，是完美日記聲量的主要提供者。
明星和知名KOL，帶來的聲量反而并不占很大比例。
04 KOC應該要如何搭配投放，以實現理想最大價值化呢？
KOL和KOC之間的分隔其實并不這么明顯，當KOC的傳播力大了，他可能就會上升為KOL。從影響力角度來說的話，KOL可以快速的打造品牌的知名度，讓更多用戶知道一個產品。而KOC和普通消費者更近距離，容易對用戶進行深度滲透，前者推介性質較明顯，而后者更注重真實性，信任度會增加。
最理想化：KOC+KOL搭配方式——
KOC+KOL的層層遞進，形成組合式營銷，增大了大家的購買可能性;
分布的內容通過點擊評論，一些KOC的熱點評論出現在大家眼前，增加了大家對產品的信任和好感；
當大家又看到KOL的推薦后，對一個品牌產品又產生了認知、認可。
舉一個抖音的例子來說，品牌方在抖音里借助KOC做爆款的方式會是：
1.找KOL帶話題
比如參加抖音很多的挑戰(zhàn)賽，用3-5個達人帶話題發(fā)布，帶起熱度，相信大家對掀起一波熱潮的火到炸裂的話題“我還是從前那個少年，沒有一絲絲改變”不會感到陌生。
2. 配合抖音KOC和素人鋪量，做廣泛傳播
在KOL帶起熱度后，用100-1000個抖音koc素人參與鋪量，撐起話題，然后再通過品牌推廣持續(xù)助燃話題，炒熱話題。這樣的方法能夠幫助品牌在短時間內快速得到高曝光量，尤其是在品牌產品知名度較小的時候非常有效。
總之，KOC領域目前仍應該是各品牌應該關注的方向，成本遠遠低于昂貴的KOL，并具有較強的滲透性。再者，KOC與KOL并不是競爭關系，將二者結合是品牌主們進行整合營銷的關鍵。
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