面試是一個雙向選擇的過程,通過面試,求職者可以了解公司的價值觀和崗位職責是否適合自己,而用人單位也可以了解應聘者的過往經(jīng)驗,從而判斷候選人是否能勝任該崗位。
但凡事預則立,不預則廢,面試前好好準備,可以大大提升自己的求職成功率,那產(chǎn)品經(jīng)理要如何準備面試呢?今天就來和大家聊聊這個話題。
一、產(chǎn)品經(jīng)理的面試流程產(chǎn)品經(jīng)理的面試流程雖然各公司和崗位的要求不盡相同,但大致步驟相似,通常包括以下幾個環(huán)節(jié):
1、簡歷篩選:HR會根據(jù)簡歷篩選出符合職位要求的候選人。
2、電話或視頻面試:HR或招聘負責人會通過電話或視頻與候選人溝通,了解其工作經(jīng)驗、技能、薪資期望等基本信息。
3、現(xiàn)場面試:通過初步篩選的候選人會被邀請到公司進行面對面的面試。
4、專業(yè)面試:由產(chǎn)品部門負責人主導,主要考察候選人的產(chǎn)品規(guī)劃、執(zhí)行能力。部分公司還會安排技術(shù)面試,評估技術(shù)能力和項目經(jīng)驗等。
5、高層面試:有些公司要求總經(jīng)理或其他高層進行最后的面試,關(guān)注候選人的溝通表達和綜合素質(zhì),不會在專業(yè)上做過多考察。
6、薪資協(xié)商:面試通過后,HR會與候選人討論薪酬待遇,雙方達成一致后進入offer環(huán)節(jié)。
7、發(fā)offer:如果候選人通過了所有面試,HR會發(fā)放正式的offer。
不同公司可能略有差異,候選人在面試前應了解具體要求,做好有針對性的準備,同時,在面試過程中要注意表達清晰有條理,突出自己的工作能力,尤其與應聘崗位相關(guān)的工作經(jīng)驗要著重突出。
二、產(chǎn)品經(jīng)理的面試技巧在日常的求職面試過程中,很多產(chǎn)品經(jīng)理反饋面試的時候感覺回答得都挺好的,但總是聽到先回去等通知。一般來說只要聽到回去等通知的答復,基本可以確定面試并沒有成功?;蛟S這些應聘者都很疑惑,到底問題出在了哪里?經(jīng)過仔細分析后,我們發(fā)現(xiàn)很多應聘者都缺乏以下面試技巧。
1. 自我介紹技巧
這幾乎是必被問到的問題,所以我們一定要提前準備。
介紹一下自己的姓名,年齡、畢業(yè)院校,工作經(jīng)歷。簡單的介紹,保持在三分鐘以內(nèi),給面試官問問題的時間。
工作經(jīng)歷主要講一些你和求職JD要求相關(guān)的工作經(jīng)歷,比如對方是要求電商行業(yè)經(jīng)驗,你如果有,那就介紹你電商行業(yè)的工作經(jīng)歷,并用數(shù)據(jù)表示你給公司帶去了哪些價值;如果對方要求有營銷相關(guān)經(jīng)驗,那你可以看看你之前有沒有營銷系統(tǒng)相關(guān)的工作經(jīng)歷,并說一下你做的營銷項目最終成果;如果實在沒有,那也可以說一下自己牛逼的工作經(jīng)歷,并用數(shù)據(jù)表示給公司帶去的價值,此外,還可以說一下你對XXX行業(yè)感興趣,私底下有做過相關(guān)研究(ps:你一定要真的做過相關(guān)研究,否則容易被問倒,)
有些人工作經(jīng)歷比較多,3年跳了好幾家公司,建議你合并一下,不然面試官會覺得你這個人沒有定力,在其他家公司干的時間都不長,在我公司能干多久?
至于你的畢業(yè)院校牛逼的肯定要說出來,如果覺得學校不好,不好意思說那就不說吧。
總的原則就是揚長避短,把自己的經(jīng)歷簡單介紹下,然后留給面試官發(fā)問的時間。
2. 項目經(jīng)驗介紹技巧
介紹與JD要求相關(guān)的項目,如果沒有從0-1的項目,那較大的迭代項目也算。
可以用star法則介紹項目,分別是項目背景、項目方案、項目職責和項目業(yè)績。
項目背景:你為啥么要做這樣一個項目?你做這樣一個項目想達到什么目標?在什么背景下公司要實行這個項目?
項目方案:大致的介紹一下項目的業(yè)務流程和功能模塊,方便的話可以帶著自己畫的流程圖和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖給面試官看,一圖勝千言,可以彌補你很多表達上的不足。
項目職責:盡量不要說那種大而寬泛的東西,什么競品分析啦,這種,即使你真的做競品分析,也要填充一些細節(jié)進去,這樣才顯得真實。比如我找了XX產(chǎn)品、XX產(chǎn)品、XX產(chǎn)品做了競品分析,這樣給人的感覺才是你真的做了。
項目業(yè)績:你的產(chǎn)品上線后,給公司帶來了哪些價值,最好能量化指標。如果是做后端的,那前端的產(chǎn)品業(yè)績也有你的一份功勞在里面,如果做的是B端產(chǎn)品,可以說一下用戶的滿意度提升、續(xù)費率提高、市場占有率提高等。
接下來給出參考回答:
面試官您好,我之前做的項目也帶過來了,您方便的話看一下,您一邊看,我一邊給你介紹,這樣更清晰一些。
這個項目我將從4個方面進行介紹,分別是項目背景、項目方案、項目職責、項目業(yè)績。
我首先說一下項目背景:XXXXX
接下來我說一下項目方案:我們的項目XXX
項目職責:我在這里面主要負責XXXX
項目業(yè)績:項目上線后XXXX
不知道關(guān)于項目這一塊,您還有什么問題?我們可以交流探討一下。
面試中回答問題,一定要條理清晰,先說大綱,再說細節(jié),不能一上來就鉆到細節(jié)里面去,給人一種自說自話的感覺。
3. HR面試技巧
在HR面試中,通常會圍繞幾個話題進行討論:
個人經(jīng)歷與工作背景:HR會詢問你的教育和工作經(jīng)歷,以及你在之前崗位中的職責和成果。你可以介紹你的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,展示你的能力和適應性。
職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標:HR會問你未來的職業(yè)目標和計劃,了解你對未來的規(guī)劃。你可以分享你的長期目標、短期計劃,以及如何通過該職位實現(xiàn)這些目標。
團隊協(xié)作與溝通技巧:HR可能會詢問你在團隊中如何合作,如何應對沖突和解決問題。你可以分享你在團隊中的貢獻及溝通經(jīng)驗。
壓力管理與挑戰(zhàn)應對:HR可能會問你如何應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。你可以講述自己遇到的問題及解決方案,展示你的處理能力。
自我評價與改進:HR可能會要求你評價自己的優(yōu)缺點,并詢問你如何提升自己。你可以誠實評估并分享你如何通過學習和反思不斷進步。
針對這些問題,以下是一些面試技巧:
了解產(chǎn)品經(jīng)理職責:面試前要清楚產(chǎn)品經(jīng)理的職責,比如市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、項目管理等,便于展示自己的能力。
強調(diào)成就:在面試中突出你過去的成就和貢獻,這能讓HR更關(guān)注你。
保持良好溝通:面試中要清晰表達,邏輯清晰,建立良好的互動關(guān)系,展示溝通能力。
準備應對問題:HR可能會問團隊合作、創(chuàng)新等問題,提前做好準備。
注重細節(jié)與執(zhí)行力:產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注細節(jié)和執(zhí)行力,面試中要展現(xiàn)這些能力。
了解公司背景:提前了解公司的背景和價值觀,便于更好融入公司。
4. 筆試答題技巧
筆試中的主觀題和面試官面試的題目一樣,沒有標準答案,無非是產(chǎn)品的推廣方案等這樣一些內(nèi)容,既然沒有標準答案,哪面試官看中那些東西?又想得到什么呢?
從內(nèi)容上來看,無非是想得到一些創(chuàng)新的內(nèi)容,如果沒有創(chuàng)新的想法,內(nèi)容就要盡量全面,邏輯清楚,無漏洞。
從形式上考慮:1、字不如圖,圖不如表。能用流程圖和原型圖表達的就不要用文字 2、排版盡量清晰工整,那個面試官也不想看到一團密密麻麻,跟蟲一樣的字堆在一起。
(這里建議平時多看看書,多看一些產(chǎn)品大牛寫的文章,增強自己的產(chǎn)品感覺,這樣當你寫的時候就能思如泉涌。)
5. 專業(yè)面試技巧
專業(yè)面試一般是用人部門的老大進行面試,主要考察以下幾點:
業(yè)務能力
業(yè)務能力主要包括三方面:產(chǎn)品能力、基礎(chǔ)工作素質(zhì)、以及業(yè)務經(jīng)驗(與崗位的契合度越高越好)。比如是否具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能否有清晰的需求分析思路,是否能夠依據(jù)目標達成業(yè)務需求。業(yè)務經(jīng)驗則指的是對相關(guān)業(yè)務是否有足夠的積累和理解?;A(chǔ)工作素質(zhì)涵蓋項目管理能力、時間管理、團隊協(xié)作以及人際關(guān)系處理等方面。這部分業(yè)務能力在整體的產(chǎn)品能力中占比非常高。
溝通能力
溝通能力決定了信息傳遞的效率和工作進展。在產(chǎn)品工作中,溝通是核心環(huán)節(jié),需要處理大量的信息輸入、理解和輸出。在每個環(huán)節(jié)中都有信息丟失的風險,所以產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵是通過良好的理解和輸出,盡量減少信息的損耗。另外,項目管理也依賴溝通來推進,建立有效的溝通機制,確保信息的及時傳達是工作的關(guān)鍵。
判斷能力
判斷能力是指產(chǎn)品經(jīng)理對未來趨勢的判斷。這種能力需要時間的積累和宏觀的思考,尤其在沒有明顯參考指標的情況下,能夠準確判斷未來的方向。特別是能否預見行業(yè)趨勢和市場環(huán)境的變化,并基于此做出正確的業(yè)務和產(chǎn)品決策,這是衡量產(chǎn)品經(jīng)理判斷能力的重要標準。這項能力是高級產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì)。
那產(chǎn)品經(jīng)理在專業(yè)面試前需要提前做哪些準備呢?1、了解對方的行業(yè)
了解一下對方的行業(yè),可以找一些行業(yè)報告和一些行業(yè)分析看一下,這樣在和面試官聊的時候,才能突出你的行業(yè)洞察力,否則,如果面試官問你對行業(yè)的看法,你一問三不知,那就尷尬了。
2、了解對方公司的產(chǎn)品
如果對方公司的產(chǎn)品可以試用,你可以下載下來用一下,順便也使用一下應聘公司的競品,這樣別人再讓你評價公司產(chǎn)品或者讓你給公司產(chǎn)品提意見的時候,你才能有的說。
3、準備一些必備問到的面試題
有些面試題,肯定會被問到,比如你自我介紹一下,你介紹一下你的項目,你在做項目的過程中有沒有遇到什么問題,你是如何解決的?你是如何做項目管理的......,這些問題大概率會被問到,提前準備好,寫在騰訊文檔上,對著鏡子多練習,面試前再拿出來看看。
4、準備自己的作品
如果自己有一些可以展示的作品,也可以帶過去給面試官展示,數(shù)據(jù)可以做脫敏處理,一圖勝千言,當你把你的原型文檔、流程圖、架構(gòu)圖擺到面試官面前的時候,其可以幫你節(jié)省很多表達上的不足。
6. 大領(lǐng)導面試
大領(lǐng)導的面試有可能放到二面,而且大領(lǐng)導一般不會再考察一遍我們的能力,而更多的是考察我們的潛力、求職動機、融入團隊的意愿,以及我們對行業(yè)的理解。(當然,也不排除二面對你之前做過的項目再了解一遍,這個大家準備好就行。)
1、考察求職者對公司所在行業(yè)的理解
大領(lǐng)導的格局一般都比較高,他會關(guān)注的是行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,所以他們也會著重考察求職者對行業(yè)的理解,從而判斷求職者的格局是否足夠大。比如boss會根據(jù)目前公司或市場上的一個情景,來讓求職者發(fā)表看法,從而判斷求職者對一件事情的判斷力、對行業(yè)的熱愛程度(只把工作當養(yǎng)家糊口工具的人,是不會對行業(yè)發(fā)展多上心的,只有真正熱愛的人,才會時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)),同時也可以考察求職者看待問題的格局以及個人的潛力,從而在宏觀和發(fā)展的角度評價求職者與組織的契合度。
2、聊公司的發(fā)展前景
大領(lǐng)導還會闡述公司的發(fā)展前景和藍圖,這個時候他也會詢問求職者對行業(yè)的認識深度和廣度,從而判斷求職者能否與企業(yè)同發(fā)展,共進退。
3、探求求職者的深層動機
大領(lǐng)導還會在和你深入的探討中,進一步驗證你的求職動機和職業(yè)穩(wěn)定性,比如問你離職原因、職業(yè)規(guī)劃等一系列問題,問這些問題的背后動機都是考察求職者的求職動機和職業(yè)穩(wěn)定性,從未為錄用決策提供可靠信息。
通過對上面的分析,我相信大家知道復試的時候要著重準備哪些內(nèi)容了,一定要對求職公司所在的行業(yè)以及求職公司的產(chǎn)品了解的透徹,比如可以找一些相關(guān)行業(yè)報告查看,也可以在網(wǎng)上搜索一些別人對相關(guān)行業(yè)的分析,從而得出自己的結(jié)論,做到有備無患。
此外,求職公司的產(chǎn)品如果可以試用,也可以下載下來試用,并在APP Store、應用市場或者一些社上看一下用戶對其產(chǎn)品的評價,從而知道產(chǎn)品好在什么地方,不好在什么地方,這樣在復試的時候,如果被問到了,可以有的說。
那產(chǎn)品經(jīng)理在大領(lǐng)導面試前需要做哪些準備呢?1、了解公司所在行業(yè)
大領(lǐng)導格局比較大,一般會和你談一些行業(yè)戰(zhàn)略,行業(yè)格局,你需要提前了解好行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等,這樣聊的時候才能有的聊。
2、了解公司的產(chǎn)品
大領(lǐng)導也會經(jīng)常用自己公司的產(chǎn)品,比如馬化騰就經(jīng)常是自己公司產(chǎn)品的第一批用戶,他們可能對自己的產(chǎn)品了解的比較透徹,他們可能也會問你一些關(guān)于自己公司產(chǎn)品的事情,你也要提前準備,這樣才能有的聊。
3、突出自己的穩(wěn)定性
大領(lǐng)導會驗證你的穩(wěn)定性,也怕你來了沒干多久就走人,所以,在回答離職原因和未來職業(yè)規(guī)劃等問題時,一定要突出的職業(yè)穩(wěn)定性,不是頭腦一熱,胡亂跳槽的人。至于如何回答,我們在之前的課程中 也有說。
4、表現(xiàn)基本的職業(yè)素質(zhì)
老總或高層領(lǐng)導見你,只是想知道你為什么能勝任這份工作,所以你應該讓他知道你喜歡他的公司,他所帶領(lǐng)的事業(yè)就行了,但不要盲目崇拜、附和,尤其是面試互聯(lián)網(wǎng)公司。
產(chǎn)品經(jīng)理的面試不僅是對個人專業(yè)能力的考驗,更是對軟技能、溝通能力、團隊合作等多方面素質(zhì)的全方位檢驗。通過提前準備,掌握自我介紹、項目經(jīng)驗分享、HR面試與專業(yè)面試的技巧,做好充足的準備,你更容易在激烈競爭的求職市場中勝出。
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