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2人運營撬動過億銷售,聯(lián)想、索尼等數(shù)碼商家在得物集體爆單

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2人運營撬動過億銷售,聯(lián)想、索尼等數(shù)碼商家在得物集體爆單

作者 | 張帆

編輯 | 陳維賢

設計 | 蝶哥

入駐得物后,我才發(fā)現(xiàn)電商生意也可以如此簡單這是張正與運營社對談時的第一句話。

在很多商家還在抱怨電商價格戰(zhàn)導致線下生意難做、渠道商轉型困難時,運營社卻發(fā)現(xiàn),有一批數(shù)碼商家放棄了內卷,轉頭卻在得物迎來業(yè)績狂飆:

他們中,有電商新手,從未做過電商依然賺得盆滿缽滿,第一個月營收就突破 1000 萬元;

有老板果斷放棄直播帶貨,轉戰(zhàn)得物,3 個月就拿到成果,業(yè)績逐月翻倍增長;
還有操盤手在得物解決了流量焦慮,不額外付費投流、不做內容,也實現(xiàn)了營收穩(wěn)定增長……

得物什么時候成了電商新藍海?為啥這群數(shù)碼商家能在得物穩(wěn)定爆發(fā)?

01 運營低門檻,電商新手入駐得物一個月營收超千萬

張正(化名)是一位數(shù)碼經銷商,也是多個相機品牌的金牌店主,多年躬耕線下,在東北地區(qū)開了好幾家數(shù)碼門店。

盡管創(chuàng)業(yè)經驗豐富,但他幾乎是電商新手。今年才開始嘗試做線上生意,5 月先嘗試直播帶貨,發(fā)現(xiàn)利潤完全覆蓋不了支出,每天持續(xù)直播但依然不見起色,于是果斷放棄。

隨后,7 月在數(shù)碼同行的安利下,張正嘗試入駐得物。他向運營社坦言,打動他的原因有二:一方面,聽說得物運營簡單,商家只用備貨、上架、出價,就能有銷量。另一方面,得物持續(xù)有針對新商家的優(yōu)惠活動,比如 0 費率入駐。

抱著即便失敗也沒有損失的心態(tài),果斷去試了試。經營效果讓張正感到驚訝。

第一個月銷量就不錯,交易額達到 20 萬元,第二個月翻倍增長到 40 萬,第三個月再次突破,規(guī)模和增速都比想象中更好,給了張正在得物持續(xù)經營的勇氣。

更關鍵的是,在得物做生意省時、省力,幾乎不用費心就能有訂單,而且增速遠超其它平臺。

2人運營撬動過億銷售,聯(lián)想、索尼等數(shù)碼商家在得物集體爆單

得物上的數(shù)碼產品

像張正這樣不熟悉線上生意,卻在得物靠電商起飛的數(shù)碼商家普遍存在。

聯(lián)想的授權經銷商徐先生也不擅長電商運營,但他帶領團隊入駐得物不到半年,就感覺如魚得水。

2024 年 5 月,徐先生正式在得物上架了數(shù)碼產品,第一周就迎來開門紅,動銷達到 60 萬,隨后幾周業(yè)績翻倍增長,入駐后的第 6 周 GMV 高達 560 萬,增長了接近九倍。

此后每個月,徐先生團隊在得物的銷售額均超過 1000 萬元,旺季時月 GMV 直接突破 2000 萬元。

得物的流量和銷售額遠超預期,徐先生認為,得物的模式和電商邏輯對新手商家非常友好。在他看來,在所有電商平臺中,得物運營門檻最低,即使傳統(tǒng)電商經驗不足,也能夠輕松上手。

從這兩個案例,我們發(fā)現(xiàn)得物運營門檻低、經營輕松。核心原因在于其輕運營,重貨品的電商邏輯。

據了解,得物電商采取半托管模式,平臺幫商家簡化了運營環(huán)節(jié),商家只需要完成出價、發(fā)貨等基礎操作。所以商家只要有好的貨品、合理的價格和充足的庫存,就能夠享受到商品熱銷的紅利。

02 經營低成本,僅靠 2 個運營,不投流也能年入過億元

除了電商新手探尋到增長空間,還有一批來自傳統(tǒng)電商渠道的商家在得物打破瓶頸。

這類商家入駐得物后,往往最大的感受是:經營成本很低。這一點對數(shù)碼商家至關重要,因為數(shù)碼行業(yè)毛利率偏低,所以他們往往非常在意成本的控制。

天星奧美是一家索尼的經銷商,他們躬耕電商多年,布局了多個傳統(tǒng)電商渠道。

最近他們遇到一個問題:市場競爭日益激烈,流量獲取變得困難。具體而言,流量越來越貴,在傳統(tǒng)電商渠道免費流量越來越少,很多時候不付費投流很難取得有效曝光。

在得物,他們的流量焦慮得到有效緩解。

7 月,天星奧美把自家產品上架到得物,主要是客單價近千元的耳機。好消息比預期來得更快,數(shù)碼產品在得物有很好的曝光,不額外投流、不做內容也能取得很好的銷量。

他們入駐得物第一周后,成交額突破了 10 萬元,第一個月 GMV 直接攻破百萬大關。

很多電商操盤手布局得物之后都感嘆:得物與傳統(tǒng)電商渠道有本質區(qū)別,對比其他電商平臺,大部分得物商家只要有好貨好價,不用額外付費投流也有機會收獲好生意,平臺內 90% 的流量是優(yōu)質、精準的自然流量。

相應的,得物商家往往能省下一大筆投流成本。不僅如此,得物的運營成本也很低。前文提到,得物主要采用輕運營模式,也直接導致商家在得物無需配置太多額外的運營人員就能撐起所有生意。

比如上文提到的徐先生所在的公司,他們布局得物半年后,上架了 200 多個 SKU,每個月的銷售額均超過千萬元,但他只配置了兩名運營專員,主要負責上架、發(fā)貨等工作。得物的運營工作,兩名員工足以覆蓋所有內容。

佳能的代理商張正甚至沒有聘請固定的運營專員,也能實現(xiàn) 3 個月破百萬銷售額的成績。他告訴運營社,自己一個電商新手每天抽出 2 小時就能完成所有經營動作,沒有額外請員工。

團隊的精簡又幫商家省下了一筆經營成本。

此外,得物的回款周期也比其它平臺更短,據張正透露,得物回款周期快的話僅需一周左右,他嘗試經營的另一平臺回款周期在 14 天以上。這也導致同規(guī)模的生意,得物商家更容易維持現(xiàn)金流的正向運轉。

總體看來,在種種因素推動下,數(shù)碼商家們在得物如魚得水,相比其它平臺,得物經營起來更簡單,經營成本更低。

03 商家起量快,3 億年輕人釋放海量購買力

據了解,數(shù)碼商家在得物高速增長的故事不是個例,而是普遍存在。

得物公布的數(shù)據顯示,在 3C數(shù)碼 行業(yè)整體增速放緩的大背景下,2023 年得物 3C數(shù)碼 業(yè)務同比逆勢增長 200%。

為什么數(shù)碼商家商家普遍都能在得物取得滿意成績?

對得物進行深入研究后,我們發(fā)現(xiàn)得物在用戶屬性、消費場景上充滿著機會和紅利。

①年輕用戶多,3 億人的消費需求亟待滿足

得物的用戶畫像一直很清晰。從數(shù)據看,得物是一眾電商平臺中用戶最年輕的一個。

據了解,截至目前得物用戶已經突破 3 億人,其中 90后 占比超九成,而且得物在中國 2.6 億 95后 年輕人中的用戶滲透率高達 70%。與之相匹配的是,數(shù)碼產品正好是主攻年輕人的生意,難怪這個類目能在得物維持高增速爆發(fā)。

在此基礎上,得物早期靠鞋服等潮流產品出圈,吸引了大量有真實消費需求的高凈值用戶,他們勇敢消費,對生活品質有一定追求,是數(shù)碼行業(yè)非常青睞的核心客群之一,所以很多數(shù)碼商家非??春玫梦?。

數(shù)碼外設商家毛總(化名)同樣選擇在今年入駐得物,且生意有不錯的起色。他認為,得物目前處于窗口期,平臺上的 3 億年輕人會持續(xù)釋放強勁的消費能力,數(shù)碼在類的潮流產品很容易取得增長,現(xiàn)在布局得物等于為未來的業(yè)績爆發(fā)埋伏筆。

②開單效率高,好產品、好價格、好內容帶來好銷量

眾所周知,得物是一個電商+內容結合的 App。消費者能在平臺內完成從種草、下單、評價到復購的完整消費鏈路。

數(shù)據還顯示,70% 以上的得物用戶有瀏覽社區(qū)的喜好,喜歡在社區(qū)內種草、拔草。對應地,得物的開單效率很高,如果商家能夠適當?shù)卦谏鐓^(qū)做一些種草和引導,還能讓生意輕松地再上一個臺階。

2人運營撬動過億銷售,聯(lián)想、索尼等數(shù)碼商家在得物集體爆單

得物App內種草內容豐富

此外,得物平臺效率高也體現(xiàn)在測品快等方面。如果商家 SKU 過多,不知道推哪個,還可以快速測款。有商家告訴運營社,在得物一般 1 個月就能判斷趨勢,3 個月能打出一個成熟爆款,其他平臺,測款就需要三個月。

同時得物的用戶還具備黏性高、復購率高等特點,這也意味著得物的交易氛圍對商家友好,只要能維護好用戶關系,往往能夠很容易地靠好產品撬動好銷量。

③場景紅利充足,銷售爆發(fā)期貫穿全年

不同于傳統(tǒng)電商平臺的幾場人造購物節(jié),得物的銷售爆發(fā)期貫穿全年,包括但不限于新年、214、520、七夕、開學季、雙旦等節(jié)點,商家?guī)缀趺總€月都有爆發(fā)機會。前述場景中的銷量爆發(fā)背后,是得物倡導對于用戶真實消費需求的滿足,無論是悅己還是禮贈場景。一些適合送禮的產品銷量能達到平時的 3-6 倍,爆發(fā)力度甚至超過 雙11 和 618 大促。

與之匹配的是,我們觀察到一些價格合適、具備一定禮贈屬性的數(shù)碼產品也得以在得物平臺熱銷,很好地享受到了這類場景紅利。有的相機商家通過增加配件進行差異化組品,擴大利潤空間的同時,更精準滿足用戶送禮和實用需求;有的耳機和外設商家通過配置不同的禮品包裝,滿足不同場景、不同人群和送禮對象的消費需求。

04 結語

事實上,得物高速增長的賽道遠不止數(shù)碼行業(yè)。過去一年,運動戶外、美妝個護、3C數(shù)碼、家電、食品飲料、黃金珠寶等類目增速也非???,這些細分賽道也在持續(xù)釋放紅利。

2人運營撬動過億銷售,聯(lián)想、索尼等數(shù)碼商家在得物集體爆單

在運營社看來,得物是近兩年商家最值得關注的平臺之一。各行業(yè)商家有機會在得物挖掘到紅利,獲得賺錢的機會。

最近,運營社還了解到,得物正在大舉招商,針對新商入駐提供了不少優(yōu)惠福利。涵蓋百億流量補貼、0 成本入駐等。特別是運動戶外、美妝個護、3C數(shù)碼、家電、食品飲料、黃金珠寶等類目,平臺正在大力扶持。

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