前幾天，為什么工作不多，但上一天班很累的話題登上熱搜。

甲方反復(fù)調(diào)整方案，改了七八版，最后說用第一版，你也要熱情回復(fù)好的~；同事陰陽怪氣，還要壓抑氣憤、體面應(yīng)對.....

職場中為了維持得體的情緒所付出的精力，就是情緒勞動。你在工作中會付出情緒勞動嗎？

比工作更累的，是情緒過載

客戶態(tài)度不好，也要用笑臉相迎；領(lǐng)導(dǎo)各種刁難、挨罵，也不能還嘴；好不容易有個休息日，還被強制要求去團建。

這些，都是情緒勞動的一部分。工作中，我們付出的不僅僅是腦力和體力，還有心力。

歌德在《書簡集》中寫道： 如果工作是一種樂趣，人生就是天堂。如果工作是一種義務(wù)，人生就是地獄。

過度的情緒勞動，正在給每一位職場人施壓。

不懂裝懂的客戶，對著方案指手畫腳，我們無法反駁，還要照意見一遍遍修改；領(lǐng)導(dǎo)瞎指揮，脾氣暴躁，也要忍氣吞聲甚至賠笑臉；同事犯了錯，各種挑刺想要讓你背鍋，不得不與其周旋。

職場中，除了工作本身，我們還要配合不同的場景演戲，沒有提前寫好的劇本，但是都變成了演員。

為了不正面沖突，保持表面的情緒穩(wěn)定，這些情緒變化都只能自我消化。

02 打工而已，不要太上頭

工作累腦，情緒累心。每天明明坐著上班，但是就是很累。網(wǎng)友們自嘲說：打工掙的不是工資，而是精神損失費。

情緒勞動已普遍存在于日常工作中，甚至有的被量化成為細(xì)致的工作標(biāo)準(zhǔn)。情緒過載的殺傷力，比體力勞動還要強上數(shù)倍。

電影《逆行人生》中，微笑人臉識別的場景還歷歷在目，外賣騎手們被要求微笑服務(wù)，通過人臉識別進行認(rèn)證，并與績效考核掛鉤。

很多服務(wù)型行業(yè)以及崗位，對情緒勞動的要求更高?，F(xiàn)今不管什么崗位，情緒勞動基本伴隨著每一項工作出現(xiàn)。

長期進行情緒勞動，當(dāng)內(nèi)心的疲憊感超負(fù)荷，很容易情緒失控；情緒勞動也會損害自己的心理健康，比如因為工作壓力大長期焦慮等；情緒不穩(wěn)定還會影響自己的身體健康。

打工人們經(jīng)常這樣勸說自己：打工而已，不要太上頭。相比成為表面情緒穩(wěn)定的人，關(guān)注自己的內(nèi)心更重要。

03 如何減少工作中的情緒消耗？

情緒勞動被職場人稱為最大的工傷，工資已經(jīng)成為窩囊費的代名詞，但是大多數(shù)情況下情緒勞動并沒有獲得交換價值。

如果情緒過載，不僅會一身班味，工作很累，還會消耗自己的心力，消磨職業(yè)熱情。

工作中，我們不僅在追求實現(xiàn)自我價值，也要能夠自洽，尋求自己的平衡，通過輕松主義的方式，實現(xiàn)目標(biāo)。

不要成為情緒的血包，可以尋找恰當(dāng)?shù)姆绞剑瑴p少情緒消耗，快速恢復(fù)活力。

第一，學(xué)會課題分離。

將需要解決的問題回歸到問題本身，轉(zhuǎn)換成技術(shù)層面的問題，不再顧慮太多的職場關(guān)系，而是關(guān)注項目的結(jié)果實現(xiàn)。

比如領(lǐng)導(dǎo)安排了一項工作任務(wù)，專注于去完成這項工作，至于其他人對你的看法都不再去過度關(guān)注，只把這項工作好好完成，盡快將方案交給領(lǐng)導(dǎo)即可。

第二，隔離情緒炸彈。

肖寧說跟著同事一起吐槽之后，自己也負(fù)能量滿滿，聽同事說起公司的一些不公，還有很多不平等的制度，自己都開始覺得壓抑了，想要離職的心都有了。

職場中，同事之間會抱怨，把你當(dāng)作情緒垃圾桶，要學(xué)會隔離這些情緒炸彈，不要過于入戲，保護好自己的情緒防線。

第三，分清工作主線。

一定要分清自己的工作主線，專注于完成工作任務(wù)和個人的職業(yè)目標(biāo)，不要疲于人情世故或者是因此影響自己的主線任務(wù)。

制定好自己的工作目標(biāo)，自己的目標(biāo)是往管理方向發(fā)展，那么一些其他條線的工作就減少精力，專注于提升自己的管理能力和統(tǒng)籌能力。

情緒勞動是一個隱匿的殺手，無形中消磨我們的工作熱情。所以，一定要做好隔離，不要被情緒勞動所累。

沒有一份工作是不委屈的，在職場很難做到情緒自由，但是也請避免不必要的消耗。

愿你既能在職場披荊斬棘，也能活力滿滿，有空欣賞日落與夕陽！

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