今天我們聊一聊產(chǎn)供銷類型的企業(yè)，必有的一類分析——供應(yīng)鏈分析。
1. 什么是供應(yīng)鏈分析？
在深入探討之前，我們先來理解幾個(gè)關(guān)鍵概念：
供應(yīng)鏈：從原材料供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的整個(gè)端到端過程。想象一下你手中的智能手機(jī)，從稀土開采、芯片制造、整機(jī)組裝到最后送到你手中，這就是一條完整的供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈分析：利用數(shù)據(jù)和分析工具來優(yōu)化上述過程的方法。其核心目標(biāo)是提高效率、降低成本、增強(qiáng)靈活性、提升客戶滿意度。
關(guān)鍵指標(biāo)：
訂單履行周期：從客戶下單到收到貨物的時(shí)間。
庫存周轉(zhuǎn)率：反映庫存管理效率，越高越好。
總供應(yīng)鏈成本：整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)。
這些指標(biāo)就像你的"商業(yè)儀表盤"，幫你實(shí)時(shí)掌控供應(yīng)鏈的健康狀況。
2. 供應(yīng)鏈分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.1 需求預(yù)測
假設(shè)你負(fù)責(zé)預(yù)測新款智能手機(jī)的銷量。你會怎么做？單純靠直覺？那可太冒險(xiǎn)了。這時(shí)候，需求預(yù)測就派上用場了。
需求預(yù)測是科學(xué)預(yù)測未來一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品需求量的過程。常用的方法包括：
定性方法：依賴專家意見和市場調(diào)研。
定量方法：使用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)間序列分析或因果分析。
舉個(gè)例子：快消品公司在節(jié)日促銷期間常常面臨缺貨問題。通過引入機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行需求預(yù)測，不僅能夠考慮了歷史銷售數(shù)據(jù)，還納入了天氣、節(jié)假日、競品活動(dòng)等外部因素。
這些做法提高了預(yù)測準(zhǔn)確率，可以減少缺貨和滯銷的情況。
2.2 庫存管理
"零庫存"聽起來很美好，但現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵是找到庫存水平和客戶服務(wù)水平之間的最佳平衡點(diǎn)。
ABC分析法是一個(gè)強(qiáng)大的工具，它可以幫你識別和管理關(guān)鍵庫存：
A類：約20%的庫存項(xiàng)目，貢獻(xiàn)了80%的價(jià)值
B類：約30%的庫存項(xiàng)目，貢獻(xiàn)了15%的價(jià)值
C類：約50%的庫存項(xiàng)目，僅貢獻(xiàn)了5%的價(jià)值
通過對不同類別采取不同的管理策略，你可以大幅提高庫存管理效率。
舉個(gè)例子：某制造商面臨庫存成本高、響應(yīng)速度慢的問題。通過實(shí)施動(dòng)態(tài)安全庫存管理，可以對A類物料采用更頻繁的補(bǔ)貨策略，對C類物料則采用更大批量的采購策略。
2.3 物流優(yōu)化
在競爭激烈的市場中，物流效率往往成為制勝關(guān)鍵。
優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)可以從兩個(gè)方面入手：
倉儲布局優(yōu)化：如何選址以最小化總運(yùn)輸成本。這涉及到設(shè)施選址問題，需要考慮客戶分布、運(yùn)輸成本、稅收政策等多個(gè)因素。
配送路徑優(yōu)化：如何安排配送路線以最小化總行駛距離。這就是著名的"車輛路徑問題"（VRP）。雖然看似簡單，但這實(shí)際上是一個(gè)NP難問題，需要復(fù)雜的算法來求解。
這方面數(shù)據(jù)分析師一般很難提供有價(jià)值的信息，因?yàn)槌Ｒ?guī)的分析方法解決不了這么復(fù)雜的問題。這種問題一般都是算法團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的。不過數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)可以對算法提供的方案進(jìn)行測算，比如根據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)規(guī)模，新方案的倉儲系統(tǒng)能否滿足物流需求。
2.4 供應(yīng)商管理
高效的供應(yīng)商管理可以確保原材料質(zhì)量、降低成本、促進(jìn)創(chuàng)新，甚至幫助應(yīng)對危機(jī)。
評估供應(yīng)商時(shí)，通常考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：
質(zhì)量：產(chǎn)品合格率、質(zhì)量穩(wěn)定性
交付：準(zhǔn)時(shí)交付率、交貨周期
成本：價(jià)格競爭力、成本控制能力
在供應(yīng)商選擇策略上，單一采購和多源采購各有利弊：
單一采購：可以建立更緊密的合作關(guān)系，獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。
多源采購：可以分散風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)議價(jià)能力。
真實(shí)案例：2021年，全球芯片短缺引發(fā)汽車行業(yè)大規(guī)模減產(chǎn)。但豐田因其獨(dú)特的供應(yīng)商管理策略，受影響相對較小。他們不僅與主要供應(yīng)商保持長期合作，還持續(xù)培養(yǎng)備選供應(yīng)商。當(dāng)芯片短缺來襲時(shí)，他們迅速啟動(dòng)備選方案，雖然依然受到影響，但相比其他廠商要好得多。
結(jié)語供應(yīng)鏈分析和普通的業(yè)務(wù)分析有一個(gè)很大的差別，那就是供應(yīng)鏈分析是很容易看到分析的效果的。因?yàn)楣?yīng)鏈的各鏈路的成本和時(shí)效都是可以通過管理手段干預(yù)的，是可以強(qiáng)制執(zhí)行的，這比干預(yù)用戶要簡單很多。
所以供應(yīng)鏈的分析很容易給企業(yè)帶來利潤的提升。如果你的性格對銷售、運(yùn)營等興趣不大，但是又喜歡挖掘數(shù)據(jù)中的隱藏信息，那么供應(yīng)鏈分析可能是個(gè)不錯(cuò)的選項(xiàng)。
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