上一篇,聊了聊如何解讀招聘要求,我們通過(guò)三個(gè)方法可以知道招聘的崗位究竟是做什么的。
但是讀懂招聘要求可能還是不夠,因?yàn)橛锌赡苓@是對(duì)方公司希望我們讀懂的那部分。
換句話說(shuō),這個(gè)崗位有坑!招聘單位故意把崗位包裝得非常漂亮,但實(shí)際工作內(nèi)容卻完全不是那么回事。
這種崗位殺傷力太大,有可能你為了它拒了其他的offer,入職后為了簡(jiǎn)歷不花又只能硬著頭皮干下去,想想都酸爽。
今天就延續(xù)上一篇的話題,聊一聊那些看起來(lái)JD寫的很好,實(shí)際上隱藏著巨坑的崗位。
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題背后反映的是一個(gè)更本質(zhì)的認(rèn)知:數(shù)據(jù)分析的深度取決于公司的發(fā)展階段。就像我們蓋房子一樣,沒(méi)有打好地基就想建摩天大樓是不現(xiàn)實(shí)的。
同樣的道理,一家公司的數(shù)據(jù)分析能力也是循序漸進(jìn)的,它需要經(jīng)過(guò)"統(tǒng)計(jì)-分析-決策"這幾個(gè)階段。所以可以從公司的規(guī)模或發(fā)展階段,判斷招聘要求是否有坑。
一、初創(chuàng)期公司先說(shuō)說(shuō)創(chuàng)業(yè)初期的公司,一般也就是人數(shù)少于100人的階段。
這個(gè)階段的公司最重要的是什么?是搞清楚基本的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
這個(gè)階段的數(shù)據(jù)分析工作呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn):
數(shù)據(jù)來(lái)源相對(duì)簡(jiǎn)單,主要是產(chǎn)品數(shù)據(jù)和一些基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
分析工具以Excel和簡(jiǎn)單的SQL查詢?yōu)橹?/p>
工作重點(diǎn)是建立基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)追蹤機(jī)制,確保關(guān)鍵指標(biāo)可測(cè)量
但在實(shí)際的招聘中,我觀察到初創(chuàng)公司常常會(huì)犯兩類錯(cuò)誤:
第一種是技術(shù)包裝型。這類公司的JD常常出現(xiàn)這樣的要求:
精通Python、Spark等大數(shù)據(jù)工具
負(fù)責(zé)搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)
建立機(jī)器學(xué)習(xí)模型
這些要求聽(tīng)起來(lái)很專業(yè),但對(duì)于一個(gè)連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集都沒(méi)做好的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),明顯超出了實(shí)際需求。
第二種是全能要求型。招聘要求上一般會(huì)寫:
獨(dú)立負(fù)責(zé)公司所有數(shù)據(jù)分析工作
同時(shí)服務(wù)多個(gè)業(yè)務(wù)線
既做分析也做開(kāi)發(fā)
這種情況往往意味著公司對(duì)數(shù)據(jù)分析認(rèn)知不足,可能會(huì)讓一個(gè)人承擔(dān)過(guò)多職責(zé)。
我遇到一些求職咨詢者急于想離開(kāi)現(xiàn)公司,很大一部分原因就是當(dāng)時(shí)是被現(xiàn)公司的招聘要求給騙了。其中一位朋友,當(dāng)時(shí)公司招人時(shí)寫的是"負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析",但入職后發(fā)現(xiàn)連最基本的數(shù)據(jù)采集都沒(méi)做好。最后這位朋友大部分時(shí)間都在做手工統(tǒng)計(jì)的工作,也就是手工整理Excel報(bào)表,根本談不上什么數(shù)據(jù)分析。
那么,如何判斷一個(gè)初創(chuàng)期公司的數(shù)據(jù)分析崗位是否靠譜?我建議在面試時(shí),向面試官確認(rèn)以下信息:
數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是否務(wù)實(shí)
是否有基本的數(shù)據(jù)采集機(jī)制
是否建立了基礎(chǔ)指標(biāo)體系
數(shù)據(jù)來(lái)源是否可靠
管理認(rèn)知是否清晰
對(duì)數(shù)據(jù)分析的期望是否實(shí)際
是否理解現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作
資源投入是否合理
工作邊界是否明確
職責(zé)范圍是否清晰
與其他角色的分工
工作量是否合理
只有上述幾個(gè)問(wèn)題得到明確二肯定的答案,在這家公司才可能開(kāi)展更深入的數(shù)據(jù)分析工作。
二、成長(zhǎng)期公司當(dāng)一家公司進(jìn)入成長(zhǎng)期(通常員工100-500人)時(shí),它的數(shù)據(jù)分析需求會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。這個(gè)階段的公司通常已經(jīng)度過(guò)了最初的生存期,開(kāi)始追求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。此時(shí)的數(shù)據(jù)分析工作呈現(xiàn)出這樣的特點(diǎn):
數(shù)據(jù)規(guī)模擴(kuò)大:需要建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑
分析維度增多:從單一指標(biāo)轉(zhuǎn)向多維分析
工具升級(jí):開(kāi)始使用BI工具,構(gòu)建可視化看板
但在這個(gè)階段,很多公司的招聘要求容易出現(xiàn)兩個(gè)極端:
第一種是超前需求型。比如前幾年是要求"精通機(jī)器學(xué)習(xí)",這幾年則是"負(fù)責(zé)AI算法落地"。很多老板喜歡追熱點(diǎn),什么技術(shù)流行就追什么技術(shù)。但實(shí)際上,連基本的用戶分層分析都還沒(méi)做好,就想上AI,這顯然是本末倒置。
第二種是缺乏規(guī)劃型。招聘要求寫的都是"制作日常報(bào)表"、"支持臨時(shí)分析需求"之類的內(nèi)容。對(duì)于成長(zhǎng)期的公司來(lái)說(shuō),負(fù)責(zé)這樣的統(tǒng)計(jì)工作其實(shí)已經(jīng)不符合公司的發(fā)展階段了,這說(shuō)明對(duì)于數(shù)據(jù)分析來(lái)說(shuō),這家公司是缺乏規(guī)劃的。也就是說(shuō)公司沒(méi)有建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析體系,分析師很可能會(huì)陷入"救火隊(duì)員"的角色,而且很可能沒(méi)有成長(zhǎng)。
那么,如何判斷一個(gè)成長(zhǎng)期公司的數(shù)據(jù)分析崗位是否有發(fā)展空間?我建議在面試時(shí)確認(rèn)以下信息:
數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施是否完善
是否已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
是否有統(tǒng)一的指標(biāo)體系
數(shù)據(jù)處理流程是否規(guī)范
分析工作是否有體系
是否有清晰的分析框架
是否有固定的分析專題
分析結(jié)果是否能影響決策
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否重視
是否有專門的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)
是否有明確的晉升路徑
是否重視人才培養(yǎng)
這種公司的數(shù)據(jù)分析崗位值得考慮,因?yàn)樗鼈冋幵谝粋€(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。在這樣的環(huán)境中工作,你不僅能學(xué)到扎實(shí)的分析方法,還能參與數(shù)據(jù)體系的建設(shè)過(guò)程。
三、成熟期公司:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成熟期的公司一般員工在千人以上,業(yè)務(wù)穩(wěn)定成熟。這類公司的數(shù)據(jù)分析師往往不直接向業(yè)務(wù)部門匯報(bào),而是有獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析部門。
為什么要這樣設(shè)置?
因?yàn)橹挥斜3知?dú)立性,數(shù)據(jù)分析才能真正發(fā)揮"決策參謀"的作用。
成熟期公司(通常是估值超過(guò)20億或已上市)的數(shù)據(jù)分析已經(jīng)形成了一套完整的體系,主要呈現(xiàn)這些特點(diǎn):
分工專業(yè)化
有專門的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)
有獨(dú)立的數(shù)據(jù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
分析師按業(yè)務(wù)領(lǐng)域細(xì)分
分析深入化
建立了完整的分析框架
能進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析
支持戰(zhàn)略決策制定
流程規(guī)范化
有標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理流程
建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系
形成了數(shù)據(jù)應(yīng)用閉環(huán)
但即便是這樣的公司,數(shù)據(jù)分析崗位也會(huì)存在一些"陷阱"。我觀察到的主要有兩種情況:
第一種是虛有其表型。表面上看,公司有完整的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì) ,但實(shí)際上分析師的工作主要是"接需求、出報(bào)表"。這種情況并不少見(jiàn),尤其是每年初新的規(guī)劃策略發(fā)布時(shí),數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)有很繁重的指標(biāo)和報(bào)表修改的需求。有時(shí)候就會(huì)陷進(jìn)去填不出來(lái)。即使是成熟公司也是一樣。
第二種是重形式輕效果型。這類公司特別強(qiáng)調(diào)"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)",動(dòng)不動(dòng)就要搞數(shù)據(jù)分析,但往往是為了分析而分析,產(chǎn)出的報(bào)告沒(méi)有人看,提出的建議也很少被采納。
那么,如何在面試時(shí)識(shí)別這些問(wèn)題?我建議重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
考察決策機(jī)制
數(shù)據(jù)分析在決策中的影響力如何
是否有成功案例可以分享
數(shù)據(jù)建議的采納程度
了解工作方式
日常工作的主要內(nèi)容
臨時(shí)需求和深度分析的占比
跨部門協(xié)作的機(jī)制
評(píng)估發(fā)展空間
團(tuán)隊(duì)的晉升通道
技術(shù)棧的更新情況
培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
在選擇成熟公司的數(shù)據(jù)分析崗位時(shí),不要只看表面的規(guī)模和技術(shù),更要看這個(gè)崗位是否能真正參與決策過(guò)程,是否有獨(dú)立思考和創(chuàng)新的空間。
結(jié)語(yǔ)說(shuō)到這里,可能有人會(huì)問(wèn):如果已經(jīng)看出有問(wèn)題,是不是就一定要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)?其實(shí)也不盡然。關(guān)鍵是要判斷這份工作能否為你的職業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)性的積累。
比如說(shuō),對(duì)于剛畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),即使是一個(gè)偏向報(bào)表統(tǒng)計(jì)的崗位,只要能接觸到真實(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),了解業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)的發(fā)展都是有幫助的。但前提是:你要清楚這份工作的真實(shí)情況,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有清晰的認(rèn)識(shí)。
記住,面試是雙向的選擇。對(duì)數(shù)據(jù)分析師來(lái)說(shuō),選擇工作就像選擇一所學(xué)校,環(huán)境決定了你能學(xué)到什么。如果你處在一個(gè)真正重視數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境中,就有機(jī)會(huì)參與到更有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目中,這對(duì)職業(yè)發(fā)展的幫助是巨大的。
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