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849w好評的口碑之王,聲量通揭秘PMPM品牌社媒營銷法

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849w好評的口碑之王,聲量通揭秘PMPM品牌社媒營銷法

近年來,新銳國貨品牌在美妝領(lǐng)域異軍突起,呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。然而,一方面國際巨頭持續(xù)沉淀、滲透,另一方面消費需求更加多元化、決策鏈路更加碎片化,想要在這種局勢中突圍異常艱難。

在此背景下,PMPM逆勢破局,僅用五年時間,完成了新銳品牌的蛻變,在去年成為精華油類目Top1,收獲超849萬人好評認證、實現(xiàn)50%復(fù)購率……不止于此,其面膜、水乳套裝等明星單品亦成為全網(wǎng)爆款,深受消費者青睞。憑借卓越的市場表現(xiàn),讓PMPM成為名副其實的行業(yè)標桿、新銳品牌領(lǐng)跑者。

PMPM取得的亮眼成績,其核心遠不止于創(chuàng)新的產(chǎn)品力與科研硬實力。在競爭激烈的社媒環(huán)境中,品牌展現(xiàn)出的一套系統(tǒng)性社媒營銷打法,也是成功的關(guān)鍵一環(huán),助力品牌最終實現(xiàn)了從產(chǎn)品種草到品牌心智建設(shè)的跨越式成長。

接下來,讓我們一起通過新榜聲量通相關(guān)洞察,深入剖析這個以全球探索為靈感的國貨新銳品牌,如何通過社媒營銷策略開辟獨特增長路徑?

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社媒內(nèi)容洞察

從產(chǎn)品功能到品牌價值提升

PMPM 突破美妝社媒 產(chǎn)品功效 + 流量轟炸 的常規(guī)打法,以創(chuàng)始人基因、溯源敘事搭建獨特的品牌價值體系。從創(chuàng)始人閃爍(兼具寶潔研發(fā)履歷與環(huán)球旅行經(jīng)歷)到 把世界優(yōu)質(zhì)成分帶回中國 的 探索之旅 欄目,讓社媒用戶從看到產(chǎn)品的用心上升到對品牌的認同。

1社媒內(nèi)容方向分析:產(chǎn)品功效+品牌價值

從聲量通抓取到的社媒內(nèi)容分析我們可以看到,該品牌相關(guān)Top內(nèi)容方向主要為產(chǎn)品功能傳播、跨界營銷推廣、品牌價值建設(shè)三大方向。

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▲新榜聲量通制圖

★核心內(nèi)容方向1:產(chǎn)品功能宣傳

并不單純是產(chǎn)品成分介紹的硬廣,品牌更多宣傳內(nèi)容側(cè)重于從皮膚問題→成分解析→對比實驗→場景使用驗證,真正做到產(chǎn)品場景化推廣,讓用戶產(chǎn)生強烈共鳴。

★核心內(nèi)容方向2:品牌價值建設(shè)

從創(chuàng)始人閃爍創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷到女性用戶故事探索,PMPM通過一系列她力量深度傳播將品牌價值傳遞給每個消費者,使品牌更加人格化,更加有溫度。

★核心內(nèi)容方向3:跨界營銷傳播

PMPM跨界營銷內(nèi)容也是品牌社媒聲量的主要貢獻之一。無論是和明星肖宇梁合作,還是與咖啡Tims跨界聯(lián)名,都帶來了大量的品牌曝光。

2內(nèi)容爆款特征分析:有利有情緒

深入分析內(nèi)容爆款共有特征我們可以發(fā)現(xiàn),PMPM社媒爆款內(nèi)容充分利用情緒共鳴、視覺對比、信任建立、福利驅(qū)動等特征,將產(chǎn)品與品牌核心價值點用消費者容易接收的方式傳達出去,精準撬動目標群眾的購買欲望。

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▲新榜聲量通制圖(部分分析來自AI)

PMPM 采取的這些社媒內(nèi)容布局,可以說是跳出了美妝圈只拼功效、卷投放的營銷套路,把 探索精神 變成用戶愿意主動傳播、深度認同的品牌記憶點。在傳遞品牌價值的同時,產(chǎn)品銷量也被帶動起來,并且持續(xù)積累著更多忠實用戶和更好的品牌社媒口碑。

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社交媒體平臺洞察

全社媒覆蓋, 平臺差異化營銷

美妝賽道無論在哪個平臺,都被稱之為卷王賽道,想要在這種激烈的競爭里搶奪用戶的注意力難上加難。而PMPM用短短幾年時間,進行全社媒平臺覆蓋,并且搭建與平臺特征有超高匹配度的內(nèi)容打法,最終在全網(wǎng)收攬了一大批粘性非常高的品牌超級粉絲。

PMPM采取全渠道布局,據(jù)聲量通統(tǒng)計,近3個月其聲量近98%分布在微博、抖音、小紅書等平臺,而視頻號和b站雖然內(nèi)容較少,但是互動量相對較高。

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▲新榜聲量通制圖

另外品牌也根據(jù)各平臺的人群屬性和內(nèi)容偏好,制定差異化的品牌內(nèi)容策略,形成全方位的內(nèi)容矩陣,從創(chuàng)始人故事到產(chǎn)品溯源探索,再到頭部達人直播合作……確保在不同的內(nèi)容平臺生態(tài)中精準打動對應(yīng)的用戶群體。

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▲新榜聲量通制圖

★小紅書:產(chǎn)品功效直推+成分科普

大量使用紅敏脆皮人抗氧提亮等用戶痛點描述,針對產(chǎn)品優(yōu)勢進行產(chǎn)品直推;另外結(jié)合醫(yī)美修復(fù)、季節(jié)護理、底妝服帖的具體場景,進行成分科普與用戶挑戰(zhàn)打卡展示。

★抖音/快手:場景化內(nèi)容+高效促轉(zhuǎn)化

抖音和快手平臺主打生活化場景 + 高效轉(zhuǎn)化促銷,平臺相關(guān)爆款內(nèi)容大都為產(chǎn)品場景化使用日常呈現(xiàn)及直播帶貨相關(guān)。特別是快手平臺充分利用與頭部賬號合作借 #買美妝找周周 等話題,以 機制炸裂秒殺 等吸引點精準觸達到下沉市場。

★微博:明星代言,深耕粉絲經(jīng)濟

微博則依托 明星代言 ,深耕粉絲經(jīng)濟,據(jù)統(tǒng)計,肖宇梁代言內(nèi)容互動超 20 萬次。相關(guān)內(nèi)容也成為該平臺品牌聲量主力。

該品牌并非 同一內(nèi)容全網(wǎng)發(fā),以量取勝,而是根據(jù)平臺 用戶是誰、喜歡看什么 定制具體內(nèi)容策略。這種適配邏輯,讓 PMPM 在各平臺找到差異化價值:抖音/快手抓銷量、公眾號/視頻號塑品牌、微博/小紅書拓聲量,相互配合,搭建起完善的社媒矩陣。

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活動營銷洞察

從蓄勢到爆發(fā),周期運營贏在節(jié)點

常規(guī)化的社媒營銷之外,PMPM 每次在關(guān)鍵節(jié)點總能突出重圍,快速搶占更多的市場聲量、銷量份額。這取決于品牌縝密的社媒活動宣傳邏輯。

我們以 618 為例拆解,通過聲量通分析PMPM品牌在本次618活動中如何在各大社媒平臺中搶奪珍貴的大促流量?

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▲新榜聲量通制圖

整體看來,本次618社媒營銷主要分為蓄熱期、沖刺期、收割期三個關(guān)鍵階段,四月底開始預(yù)告與種草,五月中旬加大投放合作,大批量發(fā)布相關(guān)作品,6月份主攻產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。很明顯,PMPM的節(jié)點活動營銷并不是單一的短期沖刺,而是周期性的運營動作。

再看具體的活動策略,我們可以通過聲量通總結(jié)出3大亮點:價格轟炸、KOL矩陣、情感營銷,從產(chǎn)品宣傳到品牌價值再到銷售轉(zhuǎn)化,PMPM已經(jīng)形成一套完整鏈路。

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▲新榜聲量通制圖

從預(yù)熱觸達認知、加大合作擴量,最后直播實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,既打贏銷量戰(zhàn),又深化了品牌認知,也為行業(yè)活動營銷提供了一些范例參考。

PMPM品牌社媒營銷就是品牌價值+ 平臺生態(tài)+ 節(jié)奏運營的完美協(xié)同。這不僅是新銳品牌破局關(guān)鍵點,也成為從流量競爭到價值深耕典型品牌營銷參考案例。在近7成新興品牌逐漸消逝的美妝護膚領(lǐng)域,PMPM這種系統(tǒng)性的品牌社媒營銷策略,很可能正是它能夠穿越新品牌的成長周期,脫穎而出,實現(xiàn)長效增長的核心競爭力。

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